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CBO首页 | 作者:尹应娥 | 来源:化妆品财经在线独家www.forlobagsc.com  2012-09-12  访问量:2169 评论

导读

近几年来,中国化妆品专营店正在遭受着内忧外患的巨大压力。一方面,整个经济疲软导致顾客消费意愿呈现下降趋势,终端零售整体增长放缓,商场、超市渠道下沉,大型连锁快速扩张,竞争同质化现象越来越严重,同时,化妆品实体店还遭遇着电子商务的价格冲击。另一方面,人员工资及房租成本快速增长,招人、留人困难,化妆品店销售增长放缓,整体利润明显下滑。

 而记者走访市场获悉,化妆品店老板最头疼的就是铺租及人工成本的上涨,其次就是品牌结构及品项如何规划,团队建设及顾客管理难题。

 与此同时,由于行业门槛较低,因此,店老板的文化层次及管理水平也参差不齐,早期开店的店主经过十几年的沉淀或多或少积累了一些经验,而大部分店主们依然需要取经或学习,但除了厂家及代理商的培训会偶尔会讲一些专业知识及销售技巧外,针对店铺经营管理等问题仍然靠店主自身摸索。

 面对种种困局,如何提升店铺业绩及盈利能力?如何快速提升经营者管理水平?化妆品专营店该如何突围?如何才能在激烈的竞争中实现可持续发展?为此,中国化妆品商学院就为店老板们提供了一个专业性的学习与交流平台。

 8月27日下午,中国化妆品商学院继首站走进山东大学之后再次走进湖南大学集贤宾馆,7位特聘讲师和湖南各个地区100多位化妆品专营店店主,共同揭开了中国化妆品商学院湖南课堂的序幕,为湖南各地的专营店店主排忧解难、答疑解惑,集聚智慧和力量。

 此次中国化妆品商学院活动上,中南大学EMBA客座教授及玺美连锁企业运营总监朱政权从理论与实战角度展开了《开好连锁店与成本控制》的话题。广州福士德顾问有限公司总经理方征宇就《化妆品品类管理及发展趋势》以及《会员管理十大妙招》进行了系统的阐述和分析。烟台恒美连锁机构以亲身的开店经验,从宏观与微观层面教授学员们《中国化妆品店突围之路》。另外,山东大学管理学院张晓峰副教授就《打造独特的店铺管理文化》的讲课深入浅出。原香港莎莎中国总经理卢兆武畅谈《化妆品淡季攻略》。而北京丽人丽妆化妆品有限公司副总经理也为学员们展现了一个真实的线上化妆品世界,使学员们对网络的冲击有了更清晰的认识。

 通过7位讲师的系统性讲解,实战经验的分享,行业专家的趋势分析,学员们普遍认为,开店仅靠自身经验的摸索是不够的,还应该参与系统性的学习,而中国化妆品商学院是一个真正能学到知识的平台。

 “听完辽宁玺美连锁朱正权讲师的课后,我觉得博颜目前面临的最大的问题就是要总结出一套自己的标准跟手册。”长沙博颜化妆品连锁店总经理王志强表示,此次参加商学院开阔了视野,每位讲师分享的内容都很有特色。主要经营校园店的湘潭美肤坊化妆品连锁店店主彭建告诉记者,美肤坊正遇到了发展的瓶颈,但听完烟台恒美孙锡财老师的讲课后,明确了自身店铺未来的突破方向。 如何才能让课堂所学的内容转化到实际的经营过程,这恐怕是最关键的环节。店主们纷纷表示,在听完课后,最重要的是要结合自身实际认真执行才是真正学有所成,学以致用。

 化妆品报社社长杜宏俊总结此次中国化妆品商学院表示,在集贤宾馆举行中国化妆品商学院的学习,每位学员也能成为特别有经验思想、特别有商业主张,特别能成就商业事业的现在闲人雅士。

 此次中国化妆品商学院由化妆品报社主办,杭州奥洛菲集团的友情赞助及长沙弘上微日用品贸易有限公司的鼎力协助,为期3天中国化妆品商学院湖南课堂取得了圆满成功。与此同时,奥洛菲集团与长沙弘上微日用品贸易有限公司荣获“最佳学习型企业”称号。

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